FrontendConf

Как UX-исследования влияют на разработку и разработчика

Дизайн

Доклад принят в программу конференции

Целевая аудитория

Разработчики, техлиды и менеджеры разработки, продакты

Тезисы

Принято считать, что исследования нужны, важны, влияют на траекторию развития продукта, а значит на происходящее в разработке. Но будем честны, не всегда очевидно, в чем именно выражается это влияние и точно непонятно как его измерить. Разработчику может казаться, что исследования — это причуда бизнес-команды, не связанная с его задачами напрямую. В рамках доклада я покажу эту связь и расскажу о ценности исследований для команд разработки:
— Как исследования влияют на технические задачи разного типа: от инфраструктурной рутины до инноваций.
— По каким метрикам можно оценить влияние исследования на задачи разработки.
— Как по доле UX-обоснованных задач в бэклоге определить UX-зрелость вашей команды.
— И наконец в чем польза от исследований не для продукта, а для разработчика.

Социальный антрополог с техническим бэкграундом и управленческим опытом, практикующий UX-исследователь Контур.

Развиваю Product Discovery в Контур.Маркировке — продукте, позволяющем бизнесу автоматизировать работу с государственной информационной системой мониторинга оборота товаров

Видео

Мнение Программного комитета о докладе

Фото куратора

Олег Мохов

UX-исследования часто остаются вне зоны внимания, хотя влияют на приоритеты и задачи. Если вы в тренде T-shape, этот доклад поможет глубже понять роль UX в работе фронтенд-разработчика.